Lichter leesvoer!

Artikels!

1/02/2021

Werkdruk?

Wie in Jeugdhulp – maar ook andere sectoren van de social profit – actief is, weet dat werkdruk er een “hot topic” is. Een constante stroom aan veranderingen, de steeds hogere verwachtingen van zowel overheden als gebruikers, de groeiende complexiteit van onze maatschappij én de problematieken die er uit voortspruiten leggen de lat steeds hoger.

5/05/2020

De oogkleppen van de motiverende leider

Over leiderschap zijn reeds vele boeken volgeschreven en congressen volgepraat. Toen ik als 14‐jarige
toegelaten werd tot de militaire school (2de School voor Onderofficieren) en de daaropvolgende drie
jaar werd klaargestoomd tot piepjonge leidinggevende, was leiderschap echter een vrij eenvoudig
begrip. Gezag was het kernwoord. En dat gezag was rechtstreeks verbonden met het aantal sterren en
strepen. Bevelen werden gegeven én gevolgd. Een kwestie van moeten, en dat leek logisch. En wie het
bevel gaf, droeg er ook de verantwoordelijkheid voor.

Een kleine dertig jaar later voelt de wereld enigszins anders aan. In de sectoren waar ik al ruim 10 jaar
als leidinggevende en even lang als consultant actief ben – de Vlaamse social profit – lijkt leiderschap
uitsluitend over motivatie te gaan. Niet “moeten” is de kern, maar “willen”. Het “command and
control” model waarmee ik opgroeide is er uit den boze. Macht en gezag zijn woorden die er
ongemakkelijk in de mond liggen.

1/01/2020

VIEWZ in gesprek met Tom Vandooren

Dat in zorg, welzijn, onderwijs, lokaal beleid … de ‘klant’ centraal staat, lijkt een evidentie.
Toch kan het beter, volgens Tom Vandooren, docent aan de Arteveldehogeschool en als
organisatieadviseur (Quest-it) gespecialiseerd in social profit. In zijn boek ‘Te mooi om (niet)
waar te zijn: Klantgericht organisatieontwerp in social profit’ buigt hij zich over de complexe
verhouding die deze sectoren hebben met klantgerichtheid.

5/05/2014

13 tips voor een falende fusie - Acco

De Social Profit is in volle verandering. Commercialisering van de zorg, een stijgende
resultaatsgerichtheid, de nood aan innovatie, … (Heene, Carels, Vanderstraeten, Goriaynova, &
Meersman, 2010) zijn slechts enkele facetten van op elkaar inspelende en elkaar versterkende
dynamieken die meerdere sectoren beïnvloeden. Deze veranderingsdrift uit zich onder meer in het
ontstaan van nieuwe en/of vernieuwende organisatievormen.

In de recente geschiedenis heeft voornamelijk schaalvergroting zich opgeworpen tot een
toonaangevend paradigma in het streven naar meer slagkracht en/of een sterkere (markt)positie. Vele
organisaties uit zowel zorg, welzijn, onderwijs, … kiezen voor of worden gestuurd naar een nieuwe
vorm, structuur of omvang, om zo de oude én nieuwe uitdagingen het hoofd te kunnen bieden.

1/01/2012

Je werkt te hard!

Hoe weet je of iemand ondermaats presteert of juist erg hard werkt?
Aanvoelen, rondkijken? En zijn iemands klachten over een te hoge
werkdruk (on)terecht? Om werkdruk op een meer objectieve, meetbare
manier te benaderen, ontwikkelde het Centrum Algemeen Welzijn Midden
West-Vlaanderen een specifiek meetinstrument. Geen sinecure in een
sector waar normen rond werklast ontbreken.